Lediga jobb Autoconcept Insurance AB i Kungsbacka

Är du testare eller testledare inom mjukvara idag och letar efter nästa utmaning? Vill du komma nära en spännande verksamhet där du kan göra skillnad och ta vår Quality Assurance-funktion till nästa nivå? Då har vi en mycket utvecklande tjänst för dig hos oss på AutoConcept Insurance. Du kommer också att vara med på resan mot nästa generation av våra tekniska lösningar som stöttar verksamheten, främst genom ett egenutvecklat affärssystem. AutoConcept är en ledande aktör inom nischade försäkringslösningar för fordonsbranschen i Norden.


Som testledare tillhör du Kungsbackakontoret med goda möjligheter till en dynamisk arbetsplats. Du kommer att distansleda vårt QA-team som idag består av två personer. Du kommer kombinera eget operativt arbete med att förstå verksamheten och uppdatera relevanta testfall. I förlängningen ser vi stora möjligheter för rätt person att arbeta tätt med projektet kring nästa generation av våra system och bygga in förutsättningar för automatiserad testning. I rollen ingår ett naturligt integrerat samarbete med våra utvecklare och Project Manager och som tillsammans med QA sitter i Sri Lanka. Till din hjälp finns även lokal IT-ansvarig & Product Owner och inte minst en snabbfotad verksamhetsorganisation i Sverige, Danmark, Norge & Finland.
För rätt kandidat finns det mycket stora utvecklingsmöjligheter och vi vill att du passar in i vårt härliga gäng.


Vi arbetar bland annat med:
Azure DevOps & Test Plans
C# & .NET
REACT/Angular & JavaScript
& MS Server
API & Integration



Din profil:
I rollen som testledare är tekniken underordnad viljan att förstå flöden, att sätta sig in i användarperspektivet och givetvis besitta den underbara förmågan att göra sönder det som såg ut att fungera - under kontrollerade former!
Du har tidigare arbetat med att dokumentera testfall och flöden på ett strukturerat sätt. Gärna i Azure DevOps. Har du erfarenhet och kompetens kring automatiserade tester så kommer det att uppskattas.
Du motiveras av en varierad och verksamhetsnära roll där ditt arbete har direkt påverkan på företagets framgång och utveckling. Du kan arbeta självständigt och ta egna initiativ samt trivs i en flexibel och föränderlig miljö där vi skapar robusta IT-lösningar.
Vi önskar att du behärskar både svenska och engelska flytande. Finska, danska eller norska är meriterande. Vi ser gärna att du bor i Västra Götaland eller Halland då du behöver kunna arbeta på kontoret i Kungsbacka ett par dagar i veckan minst.


Om oss
AutoConcept Insurance AB är ett tillväxt- och Gasellföretag som arbetar med nischade försäkringslösningar till fordonshandeln. Våra kunder är fordonshandlare, generalagenter och fordonsägare. Vårt mål är att vi på ett innovativt sätt ska förmedla och administrera kundanpassade och unika försäkringslösningar till fordonsbranschen, samt till fordonsägare för ett tryggt fordonsägande. AutoConcept Insurance består idag av ca 50 anställda med en familjär företagskultur med verksamhet i hela Norden. Huvudkontoret ligger i Kungsbacka, strax söder om Göteborg.


Ansökan
Ansökan med CV och personligt brev skickas till [email protected] senast 15 januari. Ansökningar behandlas löpande och återkoppling på ansökningar sker med start 7 januari.


Har du frågor om tjänsten vänligen kontakta Michael Andersson på [email protected] eller tel +46 705 68 97 07 Visa mindre

Vi söker en mångsidig och serviceinriktad IT-tekniker till vårt kontor i Kungsbacka. Rollen är för dig som vill arbeta brett med IT och supportera ett snabbt växande bolag med den familjära företagskulturen. Som IT-tekniker kommer du att vara en del vår lokala IT-avdelning som idag består av 2 personer och lösa ärenden i kontorsmiljö. Här får du möjlighet att vara en del av ett företag där både medarbetarnas trivsel och kundnöjdhet står i fokus.

Dina arbetsuppgifter
I din roll som IT-tekniker kommer du att bistå med IT-support på plats i företagets lokaler i Kungsbacka men också stödja den mobila nordiska organisationen som arbetar från hemmakontor i Norge, Danmark och Finland. Idag hanteras våra dominerande flöden och processer via extern IT, och en viktig del i rollen innebär att sätta upp och kontinuerligt förbättra lokala processer kring vår support.
Du kommer i huvudsak att arbeta med PC-datorer, lokalt serverrum med filservrar, switchar, trådlösa nätverk, nätverksskrivare, licenshantering och dokumentation.
Företaget har Windowsmiljö för datorer och servrar. Andra arbetsuppgifter kan innebära att ta fram manualer och grundläggande utbildningar till företagets användare och att hantera projektleveranser i samråd med IT-avdelning.
Företagets IT-avdelning hanterar IT-system av större karaktär så som Active Directory med kontoadministration, brandväggar, M3 och Microsoft Office 365 Global IT-miljö.


Din profil
Minst 2 års erfarenhet av att arbeta inom IT-support, gärna med erfarenhet från produktionsmiljö.
Stark problemlösningsförmåga, ett processtänk och strukturerat arbetssätt.
Engelska & Svenska flytande, och meriterande med något ytterligare nordiskt språk.
Erfarenhet av Windows operativsystem, samt felsökning av både hårdvara och mjukvara.
Självgående med utmärkt kommunikationsförmåga och en positiv attityd.
En relevant utbildning inom IT är meriterande.
Körkort är ett plus.



Om oss
AutoConcept Insurance AB är ett tillväxt- och Gasellföretag som arbetar med nischade försäkringslösningar till fordonshandeln. Våra kunder är fordonshandlare, generalagenter och fordonsägare. Vårt mål är att vi på ett innovativt sätt ska förmedla och administrera kundanpassade och unika försäkringslösningar till fordonsbranschen, samt till fordonsägare för ett tryggt fordonsägande. AutoConcept Insurance består idag av ca 50 anställda med en familjär företagskultur med verksamhet i hela Norden. Huvudkontoret ligger i Kungsbacka, strax söder om Göteborg.


Ansökan
Ansökan med CV och personligt brev skickas till [email protected] senast 15 januari. Ansökningar behandlas löpande och återkoppling på ansökningar sker med start 7 januari.
Har du frågor om tjänsten vänligen kontakta Michael Andersson på [email protected] eller tel +46 705 68 97 07 Visa mindre

Som marknadsassistent hos AutoConcept kommer du att vara en del av vårt marknadsteam med ett ben i IT-avdelningen. Dina huvudsakliga ansvarsområden inkluderar att ha huvudansvaret för trycksaksproduktion och administration av vårt marknadsmaterial för 4 länder, CRM och webbuppdateringar i HubSpot samt givetvis ingå som en given resurs i våra marknadsprojekt och kampanjer. Dessutom kommer du att ha lokalt IT-ansvar på kontoret, vilket innebär att fungera som en brygga mellan verksamheten och vår IT-partner med tillhörande servicedesk. Exempelvis kommer du att bistå med användarhjälp vid problem med datorer, program och konferensutrustning för våra kollegor och hantera enklare IT-relaterade ärenden och problem (ca 30%).
Idag består Marknadsteamet av 4 personer som jobbar effektivt och strukturerat samtidigt som vi har roligt på jobbet! Kulturen i teamet kännetecknas av en stark vi-känsla där projekt drivs gemensamt och där kollegorna ställer upp för varandra och resten av organisationen.


Kvalifikationer:
Vi letar efter en person som är driven och initiativtagande och har känsla för färg och form. Du har lätt för att lära och har 1–3 års arbetslivserfarenhet inom marknadsföring eller annat relevant yrke. Meriterande är en utbildning inom marknadsföring liksom kunskaper om Adobe CC. Du behärskar både svenska och engelska väl i tal och skrift. Kunskaper i övriga nordiska språk är mycket meriterande!


Vi Söker Dig Som:
· Är självgående och kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt
· Har en positiv inställning och är en lagspelare
· Vill lära sig och utvecklas inom produktion av marknadsmaterial
· Vill utvecklas inom marknadsföring och bidra till AutoConcepts närvaro på den nordiska marknaden.
· Är kreativ och har öga för design
· Är teknikintresserad och har förmåga att förstå tekniska produkter och tjänster
· Har känsla för lokal IT såsom felsökning och genomförande av lösning.


Om AutoConcept:
AutoConcept är en ledande leverantör av försäkringar till fordonsbranschen i Norden. Idag har vi drygt 45 anställda med huvudkontor i Kungsbacka, strax söder om Göteborg. Med en passion för fordon och hög kunskap jobbar vi idag för att skapa trygghet för fordonshandlare och fordonsägare i hela Norden. Under åren har vi fått fina utmärkelser, bland annat Di Gasell fem gånger, Årets tillväxtföretag och VA Superföretag två gånger – men trots att vi växer så det knakar finns den familjära stämningen kvar i företaget.


Vi Erbjuder:
På AutoConcept får du möjligheten att arbeta i en dynamisk och innovativ arbetsmiljö. Vi tror på att främja kreativitet och personlig utveckling. Här får du chansen att vara med och påverka och växa tillsammans med företaget. Vi erbjuder också konkurrenskraftiga förmåner och en arbetskultur som främjar balans mellan arbete och fritid.


Ansökan:
Skicka din ansökan, inklusive CV och personligt brev till [email protected] senast den 10 december 2023. Märk din ansökan med "Marknadsassistent – AutoConcept".
Har du frågor om tjänsten kontakta Marknadschef Henrik Möller på [email protected]
Vi ser fram emot att höra från dig!

AutoConcept är en arbetsplats som välkomnar mångfald och värdesätter lika möjligheter. Vi uppmanar därför personer med alla bakgrunder och erfarenheter att ansöka.
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Ett leende på telefon - Kundsupport när den är som bäst
Tjänsten som kundsupportsmedarbetare har en central och betydande roll i bolaget. Du blir delaktig i företagets utveckling och kommer att vara med att bidra till bolagets försäljning och kundvård.

Nu söker vi en dansktalande medarbetare som kompletterar vårt befintliga team på Kundsupport.

Om AutoConcept
AutoConcept erbjuder skräddarsydda och färdiga försäkringslösningar för fordonsbranschen. Vårt uppdrag är att det ska vara tryggt och enkelt att köpa och sälja begagnade fordon i hela Norden.
Ulf Coxner var med och startade AutoConcept 1999 med tanken att det ska vara både tryggt och enkelt att köpa och sälja begagnade fordon. Idag, 20 år senare är vi verksamma i hela Norden och många tusen bilhandlare och bilägare har lärt sig att det kan vara lika tryggt att köpa ett begagnat fordon som ett nytt – om du väljer AutoConcept.
Vi är idag ca 40 anställda som servar våra kunder från moderna kontorslokaler i Kungsbacka, strax söder om Göteborg. Med en passion för fordon och hög kunskap jobbar vi idag för att skapa trygghet för fordonshandlare och fordonsägare i hela Norden. Under åren har vi fått fina utmärkelser, bland annat Di Gasell fem gånger, Årets tillväxtföretag och VA Superföretag två gånger – men trots att vi växer så det knakar finns den familjära stämningen kvar i företaget.


Om jobbet:
På AutoConcept arbetar vi efter våra tre värdeord - Kundnytta, Enkelhet & Passion. Först och mest centralt står Kundnytta och en av anledningarna till att vi har hög kundnöjdhet och tillväxt är vårt team på kundsupport som varje dag levererar personlig service till våra fordonshandlare, generalagenter, verkstäder och fordonsägare.

I jobbet som medarbetare på Kundsupport fungerar du som säljstöd för våra fordonshandlare och fältsäljare på den nordiska marknaden.
Genom telefon kommer du att säkerställa att kunden får rätt information och service, ett bra bemötande och att de har den kunskap som krävs för att bli en lönsam kund till AutoConcept. Tillsammans med våra övriga team kommer du generera affärer på nya och befintliga kunder samt såklart säkerställa en förstklassig kontakt med våra kunder.



Vem är du
För att lyckas i rollen som medarbetare i team Kundsupport behöver du vara en framåtlutad person som brinner för att skapa långsiktiga relationer. Vi tror att du delar vår tro på förstklassigt kundbemötande och ständig framåtrörelse.
Du behöver besitta god kommunikativ förmåga då du dagligen har dialog över telefon med nya och befintliga kunder och talar och skriver flytande danska och svenska.
Vi ser gärna att du är social och har stort engagemang för dina arbetsuppgifter för att lyckas i bra i rollen.
Det finns för rätt person goda utvecklingsmöjligheter.



Vi erbjuder:
Vi är det lilla familjeföretaget som har växt och blivit en av de största i Norden inom vår bransch. Vi är fortfarande en stor familj som skapar resultat som ett lag med passion, kundnytta & enkelhet i fokus. Du får en central plats i bolaget där det finns stora chanser att utvecklas. Vi växer så det knakar och då behövs just du med på resan. Vi erbjuder utöver ovan också såklart marknadsmässig lön och ett bra förmånspaket samt ett modernt kontor med gratis parkeringsmöjligheter.



Om du vill arbeta i ett tillväxtföretag där tempot tidvis är högt, med öppenhet och engagemang, är du välkommen med din ansökan. Rekrytering sker löpande.


Varaktighet/arbetstid
Tjänsten är ett vikariat på 100% med tillträde enligt överenskommelse. Goda möjligheter till förlängning för rätt person.

Maila din ansökan till: [email protected]

Eventuella frågor om tjänsten besvaras av Skade-Kundsupportchef Marcus Hallén på [email protected]

Tillträde efter överenskommelse.

Arbetslivserfarenhet
Kundtjänstmedarbetare, 1-2 års erfarenhet (Meriterande)

Utbildning
Eftergymnasial utbildning kortare än två år (Meriterande)

Kompetenser
Kundtjänst (Krav)

Språk
Danska (Krav), Svenska (Krav)

Lön
Enligt överenskommelse Visa mindre

Norsktalande Customer Success Agent
På AutoConcept arbetar vi efter våra tre värdeord - Kundnytta, Enkelhet & Passion. Först och mest centralt står Kundnytta, och en av anledningarna till att vi har hög kundnöjdhet och tillväxt är vårt team för Customer Success.
Nu söker vi en norsktalande Customer Success agent som kompletterar vårt redan befintliga team för den svenska marknaden
Om AutoConcept
AutoConcept erbjuder skräddarsydda och färdiga försäkringslösningar för fordonsbranschen. Vårt uppdrag är att det ska vara tryggt och enkelt att köpa och sälja begagnade fordon i hela Norden.
Ulf Coxner var med och startade AutoConcept 1999 med tanken att det ska vara både tryggt och enkelt att köpa och sälja begagnade fordon. Idag, 20 år senare är vi verksamma i hela Norden och många tusen bilhandlare och bilägare har lärt sig att det kan vara lika tryggt att köpa ett begagnat fordon som ett nytt – om du väljer AutoConcept.
Vi är idag ca 40 anställda som servar våra kunder från moderna kontorslokaler i Kungsbacka, strax söder om Göteborg. Med en passion för fordon och hög kunskap jobbar vi idag för att skapa trygghet för fordonshandlare och fordonsägare i hela Norden. Under åren har vi fått fina utmärkelser, bland annat Di Gasell fem gånger, Årets tillväxtföretag och VA Superföretag två gånger – men trots att vi växer så det knakar finns den familjära stämningen kvar i företaget.
Dina arbetsuppgifter
I din roll som Customer Success Agent kommer du att över telefon och mail bemöta våra kunder i Norge primärt. Du är den som tillsammans med utesäljare kommer att ansvara för att etablera och skapa goda kundrelationer, både med nya som befintliga kunder. Genom telefon kommer du att säkerställa att kunden får rätt information och service, ett bra bemötande och att de har den kunskap som krävs för att bli en lönsam kund till AutoConcept. Tillsammans med våra utesäljare kommer du generera affärer på nya och befintliga kunder samt såklart säkerställa en förstklassig kontakt med våra kunder.
Utöver ovan kommer du att arbeta med;
- Komma på nya innovativa sätt för att förenkla och förbättra kundupplevelsen.
- Ansvar för kundkontakt under kundens introduktionsfas
- Nära samarbete med utesäljare för att säkerställa ett exceptionellt kundbemötande
- Bearbetning och försäljning till nya kunder och merförsäljning till befintliga kunder
- Säljkoordinering och arbete tillsammans med försäljningschef
Vem är du
För att lyckas i rollen som Customer Success Agent behöver du vara en framåtlutad och självmotiverande person som drivs av nya utmaningar. Vi tror att du delar vår tro på förstklassigt kundbemötande och ständig framåtrörelse. Du behöver besitta god kommunikativ förmåga då du dagligen har dialog över telefon med nya och befintliga kunder. Vi ser gärna att du är social och har stort engagemang för dina arbetsuppgifter för att lyckas i bra i rollen. Det finns för rätt person goda utvecklingsmöjligheter.
Du förväntas ha avslutad gymnasieutbildning samt +3 års erfarenhet av försäljning och/eller kundservice. Du behöver också kunna tala och skriva norska och engelska flytande. Kan du fler nordiska språk så är det meriterande.
Vad erbjuder vi dig?
Vi är det lilla familjeföretaget som har växt och blivit en av de största i Norden inom vår bransch. Vi är fortfarande en stor familj som skapar resultat som ett lag med passion, kundnytta & enkelhet i fokus. Du får en central plats i bolaget där det finns stora chanser att utvecklas. Vi växer så det knakar och då behövs just du med på resan. Vi erbjuder utöver ovan också såklart marknadsmässig lön och ett bra förmånspaket.
Varaktighet/arbetstid
Tjänsten är tillsvidare på 100% med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning tillämpas. Visa mindre

Vi söker dig som kan finska och har kunskap om bilmotorer
AutoCocept Insurance AB är ett tillväxt- och gasellföretag som arbetar med nischade försäkrings-lösningar till fordonsbranschen i hela Norden. Våra kunder är fordonshandlare inom begagnatmarknaden, verkstäder, generalagenter samt fordonsägare. Vi förmedlar och administrerar hela kedjan från försäljning till att reglera skador när det inträffar. AutoConcept Insurance består idag av ca 45 anställda med verksamhet i Danmark, Norge, Sverige och Finland.
Vårt huvudkontor ligger i nyrenoverade lokaler i Kungsbacka strax söder om Göteborg som kommer att vara din arbetsplats.
Arbetsbeskrivning:
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att handlägga skadekalkyler med teknisk information om skador ifrån verkstäder ifrån Finland. Informationen ska ställas i relation och bedömas utifrån gällande villkor och praxis. Kommunikationen sker framför allt via telefon och mail.
Du kommer att ingå i vårt team för Finland och vara en del av vårt nordiska skaderegleringsteam. En viktig uppgift för oss är att leverera kundnytta och enkelhet som är två av våra ledord.
Vem är du?
·Du talar och skriver flytande finska och svensk
·Vi tror att du är bilmekaniker eller annat lämpligt fordonstekniskt kunnande
·Jobbar strukturerat med stort kundfokus
·Lösningsorienterad
·Kommunicerar på ett sätt som är lätt att förstå och är pedagogisk
·Trivs med att prata i telefon
·God administratör och har datavana
Vi erbjuder:
·Möjlighet för rätt person att bidra i ett spännande tillväxtföretag och aktivt medverka i utvecklingen av skadereglering och skadeprocessen.
·Kolleger med stor erfarenhet från branschen.
·Bra personalförmåner som; sjukvårdsförsäkring, generöst friskvårdsbidrag, mobiltelefon mm
·Månadslön
·Bonus. Vår organisation är uppbyggd på ett sätt där framgång för bolaget är en framgång för personalen.
Passar detta in på dig? I så fall ber vi dig sända oss din ansökan med personligt brev och CV snarast då rekryteringsprocessen sker löpande. Tillträde efter överenskommelse. Visa mindre

Är du vår nästa stjärna inom kundbemötande?
Är du en passionerad och kommunikativ stjärna som går igång på att ge förstklassig service till kunder? Motiveras du av försäljning, problemlösning och kundnytta? Men perfekt, välkommen till AutoConcept!

Dina arbetsuppgifter
I din roll som Customer Success Agent kommer du att över telefon och mail bemöta våra kunder i Norden. Du är den som tillsammans med utesäljare kommer att ansvara för att etablera och skapa goda kundrelationer, både med nya som befintliga kunder. Genom telefon kommer du att säkerställa att kunden får rätt information och service, ett bra bemötande och att de har den kunskap som krävs för att bli en lönsam kund till AutoConcept. Tillsammans med våra utesäljare kommer du generera affärer på nya och befintliga kunder samt såklart säkerställa en förstklassig kontakt med våra kunder.

Utöver ovan kommer du att arbeta med;
- Ansvar för kundkontakt under kundens introduktionsfas
- Nära samarbete med utesäljare för att säkerställa ett exceptionellt kundbemötande
- Bearbetning och försäljning till nya kunder och merförsäljning till befintliga kunder
- Säljkoordinering och arbete tillsammans med försäljningschef

Vem är du
För att lyckas i rollen som Customer Success Agent behöver du vara en framåtlutad och självmotiverande person som drivs av nya utmaningar. Vi tror att du delar vår tro på förstklassigt kundbemötande och ständig framåtrörelse. Du behöver besitta god kommunikativ förmåga då du dagligen har dialog över telefon med nya och befintliga kunder. Vi ser gärna att du är social och har stort engagemang för dina arbetsuppgifter för att lyckas i bra i rollen. Det finns för rätt person goda utvecklingsmöjligheter.

Du förväntas ha avslutad gymnasieutbildning samt+3 års erfarenhet av försäljning och/eller kundservice. Du behöver också kunna tala och skriva svenska och engelska flytande. Kan du fler nordiska språk så är det meriterande.

Vad erbjuder vi dig?
Vi är det lilla familjeföretaget som har växt och blivit en av de största i Norden inom vår bransch. Vi är fortfarande en stor familj som skapar resultat som ett lag med passion, kundnytta & enkelhet i fokus. Du får en central plats i bolaget där det finns stora chanser att utvecklas. Vi växer så det knakar och då behövs just du med på resan. Vi erbjuder utöver ovan också såklart marknadsmässig lön och ett bra förmånspaket.

Varaktighet/arbetstid
Tjänsten är tillsvidare på 100% med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning tillämpas.

Ansökan
Hos oss går det ofta snabbt så vänta inte med din ansökan till sista sekunden, vi kan ha gått vidare i rekryteringsprocessen innan sista dag för ansökan är passerad. Visa mindre

Kan du flytande finska i tal och skrift? Vill du vara en del av ett spännande tillväxtföretag? Gillar du att ge god kundservice, är en välorganiserad administratör och en målmedveten lagspelare? Då är du den vi söker!
Arbetsuppgifter
Rollen som koordinator på skadeservice innebär att du genom god service och effektiv administration tillgodoser våra försäkringstagare med information de behöver och skapar rätt förväntningar när det har inträffat en skada. Kundkontakten sker genom telefon och e-post.
Du blir en del av ett gäng med härliga kollegor där stämningen är familjär och hjärtlig. Du kommer arbeta på vårt huvudkontor i Kungsbacka.
Vem är du?
Vi söker dig som har ett stort kundfokus och tycker om att leverera god service. Du är lösningsorienterad, nyfiken och orädd för att prova nya sätt att lyckas. Du har dessutom erfarenhet av någon form av administration. Stämmer detta in på dig? Då ska du läsa vidare.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Hantera inkommande samtal och mejl från fordonsägare, fordonshandlare. I första hand mot våra kunder i Finland men även ifrån övriga länder.
Koordinera och administrera skadeärenden med fordonsägare och våra skadetekniker.
Vara en viktig länk till kollegorna på försäljningen i Finland.

Vi erbjuder:
Tillsvidareanställning, heltid.
Bra förmåner; generöst friskvårdsbidrag, sjukvårdsförsäkring, mobiltelefon m.m.
Flexibilitet att arbeta hemifrån någon dag i veckan
Gratis parkeringsmöjligheter.

Kravspecifikationer
Flytande finska i tal och skrift
God administrativ förmåga och datorvana
God analytisk förmåga och lösningsorienterad ”kan-göra attityd”
Har lätt för att söka information på nätet
Svenska – hög nivå, tal och skrift

Meriterande
Kunskap om/intresse för fordonsteknik
Erfarenhet ifrån försäkringsbranschen som skadereglerare eller annan administrativ handläggning
Annat nordiskt språk

Om AutoConcept
Vi är ett härligt gäng på drygt 38 personer som servar våra kunder, fordonshandlare och fordonsägare i hela Norden. Med en passion för fordon och hög kunskap jobbar vi idag för att skapa trygghet för fordonshandlare och fordonsägare i hela Norden. Vårt huvudkontor, med moderna kontorslokaler ligger i Kungsbacka, med bekvämt pendlingsavstånd och goda kommunikationer från Göteborg. Vi är ett tillväxtbolag som flera år i rad har vunnit priser som Årets tillväxtbolag Superföretag (Veckans affärer) och Di-gaseller. Vi erbjuder skräddarsydda försäkrings- och garantiprodukter för fordon med stort fokus på service, kompetens och snabbhet. Vår specifika erfarenhet och kunskap om fordonsgarantier och skadehantering gör oss till marknadens främsta alternativ. Vi låter våra värdeord – Kundnytta – Enkelhet – Passion – genomsyra allt vi gör, varje dag.
Din ansökan
Skicka ditt CV och personligt brev till [email protected]. Märk ansökan med "Finsktalande"
Under semesterperioden har vi låg aktivitet i rekryteringsprocessen. Intervjuer kan komma att ske löpande så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt dock senast 15 augusti. Vi tillämpar 6 månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse.
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att mejla ansvarig chef [email protected] Visa mindre

Är du vår nästa stjärna inom kundbemötande och innesälj?
Är du en passionerad och kommunikativ stjärna som går igång på att ge förstklassig service till kunder? Motiveras du av försäljning, problemlösning och kundnytta? Men perfekt, välkommen till AutoConcept!

Dina arbetsuppgifter
I din roll som Customer Success Agent kommer du att över telefon och mail bemöta våra kunder i Norden. Du är den som tillsammans med utesäljare kommer att ansvara för att etablera och skapa goda kundrelationer, både med nya som befintliga kunder. Genom telefon kommer du att säkerställa att kunden får rätt information och service, ett bra bemötande och att de har den kunskap som krävs för att bli en lönsam kund till AutoConcept. Tillsammans med våra utesäljare kommer du generera affärer på nya och befintliga kunder samt såklart säkerställa en förstklassig kontakt med våra kunder.

Utöver ovan kommer du att arbeta med;
- Ansvar för kundkontakt under kundens introduktionsfas
- Nära samarbete med utesäljare för att säkerställa ett exceptionellt kundbemötande
- Bearbetning och försäljning till nya kunder och merförsäljning till befintliga kunder
- Säljkoordinering och arbete tillsammans med försäljningschef

Vem är du
För att lyckas i rollen som Customer Success Agent behöver du vara en framåtlutad och självmotiverande person som drivs av nya utmaningar. Vi tror att du delar vår tro på förstklassigt kundbemötande och ständig framåtrörelse. Du behöver besitta god kommunikativ förmåga då du dagligen har dialog över telefon med nya och befintliga kunder. Vi ser gärna att du är social och har stort engagemang för dina arbetsuppgifter för att lyckas i bra i rollen. Det finns för rätt person goda utvecklingsmöjligheter.

Du förväntas ha avslutad gymnasieutbildning samt+3 års erfarenhet av försäljning och/eller kundservice. Du behöver också kunna tala och skriva svenska och engelska flytande. Kan du fler nordiska språk så är det meriterande.

Vad erbjuder vi dig?
Vi är det lilla familjeföretaget som har växt och blivit en av de största i Norden inom vår bransch. Vi är fortfarande en stor familj som skapar resultat som ett lag med passion, kundnytta & enkelhet i fokus. Du får en central plats i bolaget där det finns stora chanser att utvecklas. Vi växer så det knakar och då behövs just du med på resan. Vi erbjuder utöver ovan också såklart marknadsmässig lön och ett bra förmånspaket.

Varaktighet/arbetstid
Tjänsten är tillsvidare på 100% med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning tillämpas.

Ansökan
Hos oss går det ofta snabbt så vänta inte med din ansökan till sista sekunden, vi kan ha gått vidare i rekryteringsprocessen innan sista dag för ansökan är passerad. Visa mindre

AutoConcept Insurance AB arbetar med nischade försäkringslösningar till fordonsbranschen. Våra kunder är fordonshandlare, generalagenter samt fordonsägare. Vårt mål är att på ett innovativt sätt förmedla och administrera kundanpassade och unika försäkringslösningar till fordonsbranschen. Vi är 38 anställda och vårt kontor ligger i moderna lokaler i Kungsbacka strax söder om Göteborg.
Arbetsuppgift
Som sommarvikarie hos oss på skadeservice är dina huvudsakliga arbetsverktyg telefonen och datorn. Du kommer under sommaren att vara avdelningens 'ansikte utåt' och besvarar inkommande samtal från verkstäder och fordonsägare. Det kan vara frågor som vilken garanti ett fordon omfattas av, vägledning för att genomföra en skadeanmälan, kanske ringer de bara för att få en uppdatering av status i ett pågående skadeärende.
Personliga egenskaper
Eftersom kundens upplevelse är i centrum för uppdraget är det avgörande att du är serviceminded, tycker om att prata i telefon och att du är enkel att förstå. Det är ett ansvarsfullt uppdrag och viktigt att du kan förmedla och inge förtroende, ta ansvar för varje enskilt kundmöte och arbeta fokuserat och strukturerat.
Eftersom vi arbetar i en bransch som vänder sig mot fordonsbranschen är det bra om du har ett intresse för motor/fordon men är inget krav. Vi utbildar dig i våra produkter.


Rekrytering sker löpande så vänta inte med att sända oss ditt personliga brev. Vi ser fram emot att höra ifrån dig! Visa mindre

Vill du vara en del av ett spännande tillväxtföretag? Gillar du att ge kundservice, är en välorganiserad administratör och en målmedveten lagspelare? Då är du den vi söker!
Arbetsuppgifter
Rollen som koordinator av försäkringsärenden på vår skadeavdelning innebär att du genom god service och effektiv administration tillgodoser våra försäkringstagare, som är fordonsägare, med information inför, under och efter ett skadeärende. Kundkontakten sker genom telefon och e-post.
Du blir en del av ett gäng med härliga kollegor där stämningen är familjär och hjärtlig. Du kommer arbeta på vårt huvudkontor i Kungsbacka.
Vem är du?
Vi söker dig som har ett stort kundfokus och drivs av att leverera god service. Du är lösningsorienterad, nyfiken och orädd för att prova nya sätt att lyckas. Du har dessutom erfarenhet av någon form av administration. Stämmer detta in på dig? Då ska du läsa vidare.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Hantera inkommande samtal och mejl från främst fordonsägare.
Koordinera och administrera skadeärenden med fordonsägare och våra skadetekniker.

Vi erbjuder:
Tillsvidareanställning, heltid.
Bra förmåner; generöst friskvårdsbidrag, sjukvårdsförsäkring, mobiltelefon m.m.
Möjlighet att bidra i ett spännande tillväxtföretag.
Ett nytt och modernt kontor med gratis parkeringsmöjligheter.

Kravspecifikationer
God administrativ förmåga och datorvana
God analytisk förmåga och lösningsorienterad ”kan-göra attityd”
Har lätt för att söka information på nätet
Svenska – hög nivå, tal och skrift

Meriterande
Kunskap om/intresse för fordonsteknik
Erfarenhet ifrån försäkringsbranschen som skadereglerare eller annan administrativ handläggning
Annat nordiskt språk utöver svenska

Om AutoConcept
Vi är ett härligt gäng på drygt 35 personer som servar våra kunder, fordonshandlare och fordonsägare i hela Norden. Med en passion för fordon och hög kunskap jobbar vi idag för att skapa trygghet för fordonshandlare och fordonsägare i hela Norden. Vårt huvudkontor, med moderna kontorslokaler ligger i Kungsbacka, med bekvämt pendlingsavstånd och goda kommunikationer från Göteborg. Vi är ett tillväxtbolag som flera år i rad har vunnit priser som Årets tillväxtbolag Superföretag (Veckans affärer) och Di-gaseller. Vi erbjuder skräddarsydda försäkrings- och garantiprodukter för fordon med stort fokus på service, kompetens och snabbhet. Vår specifika erfarenhet och kunskap om fordonsgarantier och skadehantering gör oss till marknadens främsta alternativ. Vi låter våra värdeord – Kundnytta – Enkelhet – Passion – genomsyra allt vi gör, varje dag.
Din ansökan
Skicka ditt CV och personligt brev till vår chef för skadeservice; [email protected].
Intervjuer sker löpande så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt dock senast 15 maj. Vi tillämpar 6 månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse.
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att mejla dem till Åsa. Visa mindre

Vi söker dig som kan finska och har ett stort intresse för bilar! Vill du jobba tillsammans med och ingå i ett tajt team av skadereglerare? Är dubilmekaniker eller har motsvarande fordonstekniskt kunnande och vill ta nästa steg?Då är du den vi söker! AutoConcept Insurance AB är ett tillväxt- och gasellföretag som arbetar med nischade försäkrings-lösningar. Våra kunder är fordonshandlare, generalagenter samt fordonsägare. Vårt mål är att förmedla och administrera kundanpassade och unika försäkringslösningar till fordonsbranschen. Vi är idag ca 40 anställda och verksamma i hela Norden. Vårt huvudkontor ligger i nyrenoverade lokaler i Kungsbacka strax söder om Göteborg, där även vårt skaderegleringsteam sitter. Arbetsbeskrivning:Du kommer att ingå i vårt skaderegleringsteam där en viktig uppgift är att leverera kundnytta och enkelhet som är två av våra ledord. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att handlägga teknisk information från verkstäder i Finland och bedöma skador utifrån gällande villkor och praxis. Du kommer att ha kontakt med bolagets nordiska säljorganisation samt daglig kontakt med verkstäder och fordonsägare i Finland. Kommunikationen sker via telefon och mejl från vårt huvudkontor i Kungsbacka. Vem är du?Du talar och skriver finska.Vi tror att du är bilmekaniker eller att du har ett annan lämpligt fordonstekniskt kunnande. Du är bra på att lyssna, du kommunicerar på ett enkelt och pedagogiskt sätt i såväl tal som skrift och trivs med att prata i telefon. Du behöver kunna arbeta självständigt och strukturerat men det är också viktigt att du trivs med att samarbeta och skapa nöjda kunder tillsammans med dina kollegor. Det är inte främmade för dig att ta initiativ och du har lätt för att hitta bra lösningar i olika situationer. Erfarenhet från försäkringsbranschen är meriterande men inget krav. Vi erbjuder: -         Del i vårt skaderegleringsteam som är en central funktion i företaget-         Trivsamma kolleger med stor erfarenhet från branschen-         Månadslön-         Bra personalförmånerOm du vill arbeta i ett tillväxtföretag där tempot tidvis är högt med öppenhet och engagemang är du välkommen med din ansökan. Tillträde efter överenskommelse. Rekrytering sker löpande så skicka in din ansökan redan idag! Visa mindre