Lediga jobb Maxkompetens Sverige AB i Kungsbacka

Är du en person som älskar service och samtidigt har ett stort intresse för IT-teknik? Är du dessutom en engagerad person som trivs med att arbeta självständigt i en utvecklande verksamhet som värdesätter god kvalitet och god arbetsmiljö? Då kan detta vara tjänsten för dig!

Vi söker nu till vårt team en härlig kollega som kommer att arbeta i en större organisation på IT servicedesk med placering i Varberg.

Dina arbetsuppgifter
Vår kund är en stor organisation och din placering blir på IT-servicedesk i Varberg. Du kommer in i en IT-organisation där stort fokus ligger på att utveckla densamma och utvecklas med digitalisering som grund. Det innebär därför att du kommer in i ett spännande skede där arbetssätt och stöttande teknik ständigt kommer att utvecklas.

Du kommer att arbeta med att stödja kunderna i det dagliga arbetet vid datorn. Det innebär att du kommer att möta kunder med supportbehov som uppstår när de arbetar på jobbet eller hemma (ex uppkoppling o VDI), eller använder sig av M365 och då för att kunna arbeta i "molnet" och för att kunna komma åt applikationerna samt ex lagra på OneDrive, jobba i Teams eller liknande. Kunderna är framförallt personer från den egna organisationen och de är geografiskt spridda.

Målet är att lösa så mycket som möjligt vid första kontakten med kunden. I huvudsak är det support direkt med kund per telefon eller på plats, samt via ett ärendehanteringssystem. Informationssäkerhet är en viktig del i allt arbete som utförs.

Dina primära arbetsuppgifter kommer innebära:
Telefonsupport - registrera och lösa ärenden och beställningar i direkt kontakt med kund över telefon
Support på plats hos kund - För de ärenden som inte lätt löses via telefon
Websupport - granska, komplettera ärenden och kommunicera skriftligt med kunder
Lösningsgrupp - vår Servicedesk utmanas ständigt med ärenden/incidenter som kräver analys och djupare felsökning
M fl

Din profil
Du är en person som prioriterar kundfokus och ett gott bemötande, du känner dig tillfreds när du har kunnat hjälpa kunden och gjort ett gott jobb. Du har en vilja att vidareutvecklas inom IT-teknik och här kommer du att få den möjligheten. Med rätt inställning och engagemang från din sida, kommer du att få möjlighet att växa kunskapsmässigt och i fråga om ansvar och uppdrag.

Vidare har du ett stort intresse och erfarenhet av felsökning inom datorteknik, M365 och Windows OS.
Kunskap om kontohantering i Exchange och AD är meriterande, så även dokumenterad arbetslivserfarenhet inom IT-supportbranschen och eftergymnasial utbildning. Då organisationen använder Teams mycket för digitala möten och samarbeten, är även djupare kunskap om den lösningen en bonus för den sökande.

Vid urvalet kommer stor vikt att läggas vid personlig lämplighet och förmågan att fungera i grupp.

Vi ser helst att du har:
Gymnasieexamen eller motsvarande inom de IT-tekniska ämnena
Kunskap och erfarenhet inom klient- (dator) teknik, Windows OS och M365
Teknisk kunskap och intresse för teknik
Mycket god svenska i tal och skrift
B-körkort är ett krav

Vi erbjuder dig
Vi sätter oerhört stort värde på dig som medarbetare hos oss på Maxkompetens. Hos oss får du en personlig och prestigelös konsultchef vars främsta uppgift är att du ska trivas på din arbetsplats oavsett om du arbetar en kort period eller flera år som anställd hos oss. Din konsultchef är mån om kontakten med dig och kommer både besöka dig ute hos kundföretaget, men finns också tillgänglig via telefon och för personliga möten på Maxkompetens kontor.

Vi vill inget hellre än att hjälpa dig att utvecklas och lyckas i din jobbkarriär. Samtidigt ger vi dig branschens bästa friskvårdsersättning. Självklart erbjuder vi dig en formell trygghet när det kommer till allt det arbetsrättsliga såsom lön, semester, arbetsmiljö, friskvård, pension och sjukfrånvaro som medföljer stämpeln av att vara ett auktoriserat bemanningsföretag. Hoppas att du vill vara en del av oss!


Övrig information
Placeringsort: Varberg
Start: Enligt överenskommelse
Varaktighet: Tillsvidare
Arbetstid: Heltid, Dagtid
Lön: Individuell lönesättning

Kunden har valt att samarbeta med Maxkompetens i denna bemanningsprocess. För den här tjänsten blir du anställd som konsult hos Maxkompetens och arbetar ute hos kunden i Varberg.

Har du frågor angående tjänsten så kontakta gärna ansvarig rekryterare på Maxkompetens, Ida Svensson på telefon 0700-91 59 12 eller via mail [email protected]

Urval och intervjuer kommer ske löpande i denna process så ansök gärna på www.maxkompetens.se redan idag! Ansökningar via e-post mottages ej på grund av GDPR.

Om Maxkompetens
Maxkompetens är ett av Sveriges ledande rekrytering och bemanningsbolag sedan 2003 och har kontor på fem orter fördelade på Kristianstad, Växjö, Halmstad, Borås och Stockholm. Varje år tillsätter vi över 1200 jobb och varje dag har vi ca 280 konsulter ute på uppdrag. Våra kompetensområden är HR & Lön, Ekonomi & Finans, Kundtjänst & Administration, Marknad & Försäljning, It & Teknik, Inköp & Logistik, Industri.

Varje människa har en fantastisk potential. Det är viktigt att ta vara på alla människors kompetens och erbjuda dem möjligheten att uppnå sina drömmar. Genom omsorgsfullhet, väl fungerande rekryteringsprocesser och hög kompetens hjälper vi människor och företag att mötas och lyckas tillsammans. En bättre värld helt enkelt! Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Visa mindre

Har du ett tekniskt intresse, gillar att jobba med problemlösning och förstår vikten av en god relation till din kund? Kanske är du personen som mekar med bilar eller gårdens fordon på fritiden? Har du erfarenhet av att jobba som fälttekniker eller inom andra delar av fordonsbranschen? Då är du rätt person till Wirtgen Sweden AB.

Wirtgen Group är ett internationellt verksamt företag inom beläggnings- och anläggningsindustrin. Sedan 2017 ingår Wirtgen Group i John Deerekoncernen. Företaget representerar och ansvarar för försäljning och eftermarknad för sina produktvarumärken; WIRTGEN, VÖGELE, HAMM, KLEEMANN, BENNINGHOVEN och JOHN DEERE. De erbjuder kunderna maskiner för bygg- och väganläggning/restaurering, krossning, siktning och sortering av stenmaterial och återvinningsmaterial till mobila och fasta verk för produktion av asfaltsmaterial. Wirtgen Groups svenska huvudkontor ligger i Alvesta, Kronobergs län. Kontor finns även i Nora, Örebro län, och tekniker och verkstäder från Malmö till Östersund och från Göteborg till Stockholm. Ambitionen inom bolaget är att täcka hela landet. Läs gärna mer på https://www.wirtgen-group.com/en-se/

Detta är en rekrytering vilket innebär att Maxkompetens sköter rekryteringsprocessen men du blir anställd hos Wirtgen Group. Du kommer att tillhöra Wirtgen Groups serviceavdelning i södra Sverige som är ett team på åtta personer och ha din närmaste kollega i Göteborg.

Dina arbetsuppgifter
I rollen som Servicetekniker hos Wirtgen Sweden kommer du serva och underhålla våra olika maskiner, främst inom asfaltläggning. Du har dagliga serviceärenden som innefattar allt ifrån felsökningar och reparationer till garanti, uppgraderingar samt igångkörningar. Du har dagligen kontakt med både kunder och medarbetare, samt dokumenterar ditt arbete i app/ dator.
Som servicetekniker är du nyckelpersonen i vår leverans till kund och därför ingår det i tjänsten att du ser till att bibehålla och skapa kontakt med våra kunder för långvariga relationer.


Din profil
För denna tjänst söker vi dig som älskar att felsöka, reparera och serva fordon/maskiner, samt förstår vikten av god service.
Troligtvis har du en utbildning inom fordon, el, hydraulik eller liknande. Har du erfarenhet från fordonsbranschen, asfaltläggning, anläggning eller möjligtvis entreprenadmaskiner är det meriterande likaså om du jobbat som fälttekniker inom något annat segment.

Eftersom tjänsten innebär mycket arbete på egen hand är det viktigt att du känner dig trygg i dig själv och tar stort eget ansvar för ditt arbete. Som servicetekniker har du mycket kundkontakt och det är därför viktigt med en god social kompetens och att du har en vilja att hitta bästa lösningen för kund.
Som person är du strukturerad och effektiv, gillar problemlösningar och ser positivt på det mesta. Eftersom serviceteamet gärna vill fortsätta att jobba som ett lag föredrar vi att du delar med dig av din kunskap till oss och inte är rädd för att be dina kollegor om hjälp.

För att vara aktuell för tjänsten har du som söker:
Kunskaper inom fordon/maskiner.
B-Körkort.
Goda kunskaper i svenska och engelska är nödvändigt.

Vi erbjuder dig
Wirtgen Sweden AB erbjuder dig en viktig och ansvarsfull roll där du får stor möjlighet att reparera och serva maskiner i världsklass. Du får möjlighet att arbeta i en flexibel organisation som präglas av starkt kundfokus, innovativa problemlösningar och samtidigt en familjär prägel med korta beslutsvägar och bra stöttning. Våra varumärken ger märkesutbildningar både inom applikation och maskinkunskap och erbjuder årligen utbildningar i Tyskland. Du kommer även få interna utbildningar på våra maskiner.

Har du inte tidigare haft en kvinnlig servicechef så är det dags nu. Nea, servicechef, berättar: "Jag leder en avdelning där den enskildes tankar och idéer är betydelsefulla och beslut ska kunna tas ute på plats hos våra kunder. Vi har lätt till förändring och vill bli bättre och göra bättre."

Övrig information
Placeringsort: Göteborg
Arbetstid: Dagtid, måndag- fredag.
Omfattning: Tillsvidare
Lön: Individuell lönesättning
Start: Efter överenskommelse

Du utgår från vår verkstad i Göteborg och jobbar främst runt omkring stor-Göteborg. Du får tillgång till en välutrustad servicebil med alla nödvändiga verktyg och utrustning. Under ett par månader under vintern 2024/2025 behöver du kunna veckopendla (mån-torsdag) till Alvesta, Kronobergs län, där vi har vårt svenska huvudkontor.
Tycker du att beskrivningen passar in på dig och låter som en rolig utmaning? Ansök då till tjänsten redan idag. I den här rekryteringsprocessen kommer vi lägga stor vikt vid din personlighet och vi ser fram emot att läsa just din ansökan. Vi tillämpar löpande urval och kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag.

Wirtgen Group har valt att samarbeta med Maxkompetens i den här rekryteringsprocessen. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare, Nathalie Stjärned på telefon 073 320 56 35.

Om Maxkompetens
Maxkompetens är ett av Sveriges ledande rekrytering och bemanningsbolag sedan 2003. Vi har kunduppdrag i hela landet och kontor i; Stockholm, Växjö, Kristianstad, Halmstad, Borås & Göteborg. Varje år tillsätter vi över 1200 jobb och har 250 anställda. Våra kompetensområden är HR & Lön, Ekonomi & Finans, Kundtjänst & Administration, Marknad & Försäljning, It & Teknik, Inköp & Logistik, Industri.

Varje människa har en fantastisk potential. Det är viktigt att ta vara på alla människors kompetens och erbjuda dem möjligheten att uppnå sina drömmar. Genom omsorgsfullhet, väl fungerande rekryteringsprocesser och hög kompetens hjälper vi människor och företag att mötas och lyckas tillsammans. En bättre värld helt enkelt! Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Visa mindre