Lediga jobb som Bilskadereglerare i Kungsbacka

Vill du arbeta som skaderådgivare på Werksta i Kungsbacka? Werksta söker en engagerad och serviceinriktad skaderådgivare till sin anläggning. I rollen arbetar du nära kund, verkstad och försäkringsbolag för att säkerställa effektiva skadeprocesser och hög kundnöjdhet. Här erbjuds en modern arbetsplats med fokus på kvalitet, säkerhet och samarbete. Cabas-krav gäller för tjänsten och CVDA-certifiering är meriterande. Werksta värdesätter inkludering, kompetensutveckling och långsiktiga arbetsrelationer. Välkommen till ett team där professionalism och kundfokus står i centrum!
Arbetsuppgifter för Skaderådgivare hos Werksta Kungsbacka
· Välkomna och bemöta kunder vid skadeärenden, både personligen och via telefon/e-post
· Genomföra beskedssamtal och rådgivning kring skadehantering, reparationstider och ersättningsfrågor
· Samarbeta med skadebesiktnings- och verkstadsteam för att planera och följa upp reparationsflöden
· Kommunicera med försäkringsbolag, upprätta skadeanmälan och säkerställa korrekta kostnadsunderlag enligt Cabas
· Hantera offerter, godkännanden och uppdatera kund och försäkringsbolag under processens gång
· Dokumentera ärenden och tid i våra digitala system samt säkerställa att informationen är komplett och korrekt
· Deltaga i förbättringsarbete kring kundprocesser, verkstadsflöden och digitala arbetsverktyg
Kvalifikationer och vem vi söker
· Erfarenhet från arbete med skadereparationer, kundmottagning eller försäkringsadministration är meriterande
· Kunskap eller vana att arbeta i Cabas ser vi som ett grundkrav, CVDA-certifiering är starkt meriterande
· God förståelse för skadeprocesser, fordonsdelar och reparationsmetodik
· Serviceinriktad, kommunikativ och van att hantera flera ärenden samtidigt
· Strukturerad och noggrann med dokumentation och administrativa rutiner
· Goda kunskaper i svenska i tal och skrift; engelska är meriterande
· God datorvana och erfarenhet av digitala verkstadssystem
· B-körkort är meriterande
Utvecklingsmöjligheter och förmåner hos Werksta Kungsbacka
· Trygga anställningsvillkor enligt kollektivavtal
· Marknadsmässig lön och friskvårdsbidrag
· Möjlighet till utbildning, certifieringar (t.ex. CVDA) och vidareutveckling inom skadehantering
· Modern arbetsplats med engagerade kollegor och fokus på ett inkluderande arbetsklimat
· Chans att påverka processer och bidra till verkstadens utveckling i regionen
Om Werksta Kungsbacka
Werksta Kungsbacka är en del av Werksta, en ledande fristående verkstadskedja för bilskadereparationer och service i Norden. Vi satsar på kompetens, hållbarhet och ett gott arbetsklimat. Hos oss får du arbeta i en välutrustad verkstad med möjlighet att växa i din yrkesroll och bidra till förbättrade kundupplevelser.
Ansökan och kontakt
Låter detta intressant? Vi intervjuar löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt.
Varmt välkommen med din ansökan!
Denna ansökan hanteras av Fordonsakademin Sverige AB som är ett ledande rekryteringsföretag inom fordonsbranschen i Sverige.
Kontaktperson för denna tjänst är Pia Berlin Key Account Manager på Fordonsakademin. [email protected] Visa mindre

Vill du vara vårt ansikte utåt? Har du dessutom en positiv inställning , en hög servicekänsla och vill hjälpa våra kunder? Då kan du bli en del av Werksta Göteborg Kungsbacka bilskadeverkstad.

Du är strukturerad, kan planera, prioritera och hålla koll på många saker samtidigt. Du arbetar systematisk, noggrant och prestigelöst. En viktig del i tjänsten handlar om att skapa förutsättningar för en mycket hög kundnöjdhet.

Om dig

Stor vikt läggs vid din personlighet. Det är viktigt att du är en serviceinriktad person med en stor portion social kompetens.

Körkort är ett krav och datorvana krävs. God kunskaper i Cabas och kunskaper i flera språk är meriterande.

Du kommer att arbeta med:

Ett team av duktiga medarbetare. Kunden är i fokus från det att bilen kommer in för reparation tills dess att den lämnar byggnaden med högsta kvalitet. Då det är en liten anläggning är det viktigt att du är flexibel och kan hugga i där det behövs.
Exempel på arbetsuppgifter:

Boka, ta emot och lämna ut kundernas bilar

Svara i telefon och på mail

Skadebesiktning av bokade bilar, fotobesiktningar samt drop-in

Skadekalkyering

Reservdelshantering

Vara andra enheter behjälplig

Werksta som arbetsgivare

Werksta erbjuder dig ett spännande jobb som utmanar allt du kan och bjuder på en utvecklingsresa. Vi har viljan och resurserna att ligga först med ny kunskap och teknik. Läs mer om vad vi som arbetsgivare kan erbjuda dig som anställd på vår karriärsida (https://werkstasweden.teamtailor.com/).

Frågor om tjänsten besvaras av [email protected]
Intervjuer sker löpande så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt

Om koncernen Werksta

Werksta Göteborg Kungsbacka är en del av Sveriges ledande fristående skadeverkstadskedja. Sedan starten i juni 2015 har Werkstagruppen vuxit snabbt i Sverige och räknar idag till totalt 18 verkstäder med ca 400 anställda. Med starka positioner i de större städerna repareras årligen över 23 000 bilar. Vi vill med hög tillgänglighet och god service leverera branschens högsta kundnöjdhet och vara såväl försäkringsbolagens som slutkundernas förstahandsval vid skada. I Werkstagruppen ingår även Autoklinikka, Finlands ledande skadeverkstadskedja med över 50 verkstäder samt 8 verkstäder i Norge. Werkstagruppen ägs av investeringsfonden Procuritas Capital Investors V, LP (”PCI V”) och f.d. verkstadsägare. Visa mindre

Nu utökar vi vår skadeverkstad och söker ytterligare en skaderådgivare som vill vara med och utveckla vår skadeverkstad. Hos oss får du möjlighet att arbeta med Toyota och Lexus, ett av världens starkaste varumärken, inom en organisation som präglas av personlighet, öppenhet och närhet. Vår mission är att få se kundens äkta leende och vi tror att vi kan uppnå den genom sann laganda och stort engagemang.
Utvecklas med oss
Enligt vår filosofi är vi ständigt på en resa. Både som individer och som företag behöver vi förändring och utveckling för att må bra och vara delaktiga i den föränderliga värld vi lever i. Vi vill hjälpa dig att växa som människa och vi räknar med att du ska vilja bidra till företagets utveckling. Det är en viktig del i vår kultur. En annan del som är lika viktig handlar om att utveckla varandra. Med olika erfarenheter i bagaget och med stor respekt för våra medarbetares tankar och idéer lär vi av varandra. Det är på det viset som vi hela tiden blir lite bättre och vårt mål är att vi ska vara den bästa återförsäljaren på vår ort.
Om tjänsten
Tjänsten är innehållsrik och utvecklande, ett arbete där du har daglig kontakt med kunder. Du är länken mellan kunden och försäkringsbolagen och en förutsättning för att lyckas är hög grad av servicekänsla.
Som skaderådgivare leder och fördelar du arbetet i skadeverkstaden. Exempel på arbetsuppgifter kan vara att utföra skadebesiktningar, kontakt med försäkringsbolag och rådgivning till våra kunder. Vi ser att du har fordonstekniskt kunnande, förmåga att skapa förtroende samt har lätt för att samarbeta. Du bör ha god kännedom i kalkyl och planeringssystemet Cabas/Cabplan. God datorvana samt B-körkort är ett krav. Meriterande är kunskaper i affärssystemet Kobra.
Sök nu
Tjänsten är tills vidare på heltid och vi tillämpar 6 mån provanställning. Har du frågor är du välkommen att ringa Verkstadschef Alexander Pettersson på 0300-32 06 02 eller mejla på [email protected]. Skicka din ansökan till [email protected] senast 31 januari 2023.
Skicka in din ansökan idag då urval och intervjuer sker löpande och tillsättning kan ske före sista ansökningsdag. Märk ansökan ”Skaderådgivare Kungsbacka”.
Motor Trend AB grundades i Mariestad 1984 och är återförsäljare för Toyota och Lexus. 2020 omsatte vi 773 milj och är idag ca 150 medarbetare fördelat på åtta orter; Mariestad, Skara, Lidköping, Karlstad, Arvika, Skene, Kungsbacka och Halmstad. Toyota är världens största biltillverkare, med återkommande toppbetyg på kvalitet och säkerhet. Visa mindre

Vi söker en skaderådgivare som vill vara med och utveckla vår skadeverkstad. Hos oss får du möjlighet att arbeta med Toyota, ett av världens starkaste varumärken, inom en organisation som präglas av personlighet, öppenhet och närhet. Vår mission är att få se kundens äkta leende och vi tror att vi kan uppnå den genom sann laganda och stort engagemang.
Utvecklas med oss
Enligt vår filosofi är vi ständigt på en resa. Både som individer och som företag behöver vi förändring och utveckling för att må bra och vara delaktiga i den föränderliga värld vi lever i. Vi vill hjälpa dig att växa som människa och vi räknar med att du ska vilja bidra till företagets utveckling. Det är en viktig del i vår kultur. En annan del som är lika viktig handlar om att utveckla varandra. Med olika erfarenheter i bagaget och med stor respekt för våra medarbetares tankar och idéer lär vi av varandra. Det är på det viset som vi hela tiden blir lite bättre och vårt mål är att vi ska vara den bästa återförsäljaren på vår ort.
Om tjänsten
Tjänsten är innehållsrik och utvecklande, ett arbete där du har daglig kontakt med kunder. Du är länken mellan kunden och försäkringsbolagen och en förutsättning för att lyckas är hög grad av servicekänsla.
Du är personen som leder och fördelar arbetet i verkstaden. Exempel på arbetsuppgifter kan vara beräkning av skador, kontakt med försäkringsbolag och rådgivning till våra kunder. Vi ser att du har fordonstekniskt kunnande, förmåga att skapa förtroende samt har lätt för att samarbeta. Meriterande är kunskaper i Cabas. God datorvana samt B-körkort är ett krav.
Sök nu
Tjänsten är tillsvidare på heltid. Har du frågor är du välkommen att ringa verkstadschef Fredrik Bengtsson på 035-202 04 02. Skicka din ansökan till [email protected] senast 25 april 2021. Skicka in din ansökan idag då urval och intervjuer sker löpande och tillsättning kan ske före sista ansökningsdag. Märk ansökan ”Skaderådgivare Kungsbacka”.
Motor Trend AB grundades i Mariestad 1984 och är återförsäljare för Toyota och Lexus. 2019 omsatte vi 706 milj och är idag ca 130 medarbetare fördelat på åtta orter; Mariestad, Skara, Lidköping, Karlstad, Arvika, Skene, Kungsbacka och Halmstad. Toyota är världens största biltillverkare, med återkommande toppbetyg på kvalitet och säkerhet. Visa mindre